Коммерческие запросы: ключ к продажам в SEO
Опубликовано: 25.07.2025
Коммерческие запросы: полное руководство по привлечению клиентов, готовых к покупке
Ваш сайт посещают сотни людей, но заказов почти нет? Возможно, вы привлекаете не тот трафик. В мире цифрового маркетинга существует фундаментальное различие между “просто трафиком” и “целевым трафиком”, и ключ к пониманию этой разницы лежит в поисковых запросах, которые вводят ваши потенциальные клиенты.
Не все запросы одинаково полезны для бизнеса. Одни пользователи ищут информацию, другие — конкретный сайт, а третьи — готовы совершить покупку прямо сейчас. Именно последняя группа является самой ценной для любой коммерческой компании.
В этом руководстве от ButlerSPB мы разберем, что такое коммерческие запросы, как их найти, и, самое главное, как оптимизировать под них сайт, чтобы превратить посетителей в клиентов.
Что такое коммерческие запросы: говорим на языке бизнеса узнайте больше о странице контактов на официальном сайте ButlerSPB
Коммерческий запрос (КЗ) — это поисковая фраза, которая явно или косвенно выражает намерение пользователя совершить транзакцию: купить товар, заказать услугу, узнать цену или найти поставщика. Это язык ваших самых «горячих» клиентов.
Представьте себе аналогию с обычным магазином. Человек, который спрашивает: “Из чего сделаны эти кроссовки?”, скорее всего, просто собирает информацию. Это информационный запрос. А вот покупатель, который задает вопрос: “Где я могу купить кроссовки Nike 42 размера в СПб?”, — это ваш целевой клиент. Это и есть коммерческий запрос.
Распознать такие запросы можно по специальным словам-триггерам, которые мы называем коммерческими маркерами:
- Транзакционные маркеры: купить, заказать, цена, стоимость, прайс-лист, в розницу, оптом, заказать, оформить, рассчитать стоимость.
- Гео-маркеры (указывают на место): в Москве, СПб, рядом со мной, в [название района].
- Уточняющие маркеры: недорого, со скидкой, акция, доставка, интернет-магазин, компания, фирма, поставщик, производитель, под ключ.
Эти слова — прямые сигналы для поисковых систем и для вас, что пользователь находится на нижних этапах воронки продаж и готов к действию.
Информационные vs. Коммерческие vs. Навигационные: карта интентов
Чтобы построить эффективную SEO-стратегию, критически важно понимать разницу между основными типами пользовательских намерений (интентов). Все запросы можно условно разделить на три большие группы.
-
Информационные (“узнать”) Пользователь хочет получить информацию, ответ на вопрос. Он еще не готов покупать, а лишь изучает тему. Пример: “как выбрать велосипед”, “рейтинг смартфонов 2024”, “отзывы о ремонте квартир”.
-
Навигационные (“найти”) Пользователь ищет конкретный сайт, бренд или компанию, название которой ему уже известно. Пример: “сайт ButlerSPB”, “официальный сайт Apple”, “м видео”.
-
Коммерческие/Транзакционные (“сделать”) Пользователь выражает четкое намерение совершить целевое действие (покупку, заказ). Пример: “купить горный велосипед merida в спб”, “заказать seo продвижение цена”, “доставка пиццы круглосуточно”.
Ключевой вывод: Для прямых продаж и быстрой окупаемости инвестиций в SEO необходимо в первую очередь сосредоточиться на коммерческих запросах. Информационные запросы тоже важны, но они работают на верхних этапах воронки, формируя доверие и узнаваемость бренда. Они требуют другой контентной стратегии, например, ведения экспертного блога или создания подробных руководств.
Пошаговая инструкция по сбору коммерческой семантики
Сбор “горячих” запросов — это фундамент вашего будущего успеха. Вот пошаговый процесс, который мы используем в ButlerSPB.
Шаг 1. Мозговой штурм и базовые маски
Начните с основ. Выпишите все ваши товары и услуги в самом общем виде. Это ваши “базовые маски”. Пример: “ремонт квартир”, “доставка пиццы”, “бухгалтерские услуги”, “пластиковые окна”.
Шаг 2. Используем сервисы
Теперь обогатим наши базовые маски коммерческими маркерами и воспользуемся специализированными инструментами.
- Яндекс.Вордстат: Это бесплатный и незаменимый инструмент. Введите вашу базовую маску в сочетании с коммерческим маркером (например, “купить ремонт квартир”). Чтобы отсечь нецелевые, информационные запросы, используйте оператор “кавычки”. Запрос
“купить квартиру с ремонтом”
покажет частотность именно этой фразы, а не всех запросов, где эти слова встречаются вразброс. - Планировщик ключевых слов Google: Аналогичный инструмент для работы с семантикой в поисковой системе Google. Помогает оценить спрос и найти новые идеи.
- Профессиональные инструменты: В своей работе мы используем такие сервисы, как Ahrefs, Semrush, Keys.so. Они позволяют проводить глубокий анализ конкурентов, осуществлять пакетный сбор тысяч запросов и видеть их коммерческий потенциал, что значительно ускоряет и упрощает процесс.
Шаг 3. Анализ конкурентов — золотая жила
Ваши конкуренты, которые уже находятся в ТОП-10 поисковой выдачи, проделали большую работу. Изучите их, чтобы найти готовые решения.
- Введите ваш основной коммерческий запрос в поиск (например, “заказать кухню по индивидуальным размерам в спб”).
- Откройте сайты первых 5-10 конкурентов.
- Проанализируйте, по каким еще запросам их страницы видны в поиске. Для этого как раз и нужны профессиональные сервисы, которые могут “вытащить” всю семантику конкурентной страницы.
Шаг 4. Анализ поисковых подсказок и блока “Люди также ищут”
Начните вводить ваш запрос в строку поиска Яндекса или Google и посмотрите на выпадающие подсказки. Это самые популярные уточнения, которые используют реальные люди. Также прокрутите страницу результатов вниз до блока “Похожие запросы” или “Люди также ищут” — это еще один источник ценных ключевых фраз.
Чек-лист: как превратить страницу в магнит для клиентов
Собрать запросы — это полдела. Теперь нужно правильно оптимизировать под них посадочные страницы. SEO для коммерческих страниц — это не только тексты, но и множество других элементов, которые мы называем коммерческими факторами ранжирования.
On-Page SEO: Классика всегда в моде
- Title: Это самый важный тег. Включите в него основной коммерческий запрос, маркеры “купить”, “цена” и ваш город. Пример: “Купить iPhone 15 Pro Max в СПб: цена, наличие, доставка | НазваниеМагазина”.
- H1: Заголовок страницы должен точно соответствовать ее главному запросу и содержанию.
- Meta Description: Это ваш рекламный баннер в поисковой выдаче. Напишите продающий текст с призывом к действию (CTA), упомяните ключевые преимущества (доставка, гарантия) и используйте ключевые слова.
- Текст на странице: Естественно и без переспама впишите основной и дополнительные запросы. Сделайте акцент на LSI-фразы — слова и словосочетания, тематически связанные с основным запросом (гарантия, монтаж, в наличии, отзывы, характеристики).
Коммерческие факторы ранжирования: то, что видят поисковики и ценят люди
Поисковые системы хотят показывать пользователям сайты, которым можно доверять и на которых удобно совершать покупки. Убедитесь, что на вашей странице есть:
- Контактная информация: Легкодоступный номер телефона (в идеале 8-800), полный адрес с картой проезда, email.
- Цены и кнопка “Купить/Заказать”: Наличие актуальных цен — обязательно. Кнопка с призывом к действию должна быть яркой и заметной.
- Информация о доставке и оплате: Подробно распишите условия, сроки и способы. Это снимает массу вопросов у покупателей.
- Ассортимент: Для страниц категорий важна широта и глубина выбора товаров.
- Отзывы и рейтинги: Социальные доказательства — мощный фактор доверия.
- Онлайн-консультант / Формы обратной связи: Дайте пользователю несколько простых способов связаться с вами.
- Доверие (Trust-сигналы): Разместите сертификаты, лицензии, фотографии команды, портфолио с выполненными работами, логотипы клиентов и партнеров.
Правильный запрос — на правильную страницу
Чтобы стратегия сработала, важно направлять трафик по коммерческим запросам на релевантные типы страниц.
- Карточки товаров: Оптимизируются под самые конкретные, низкочастотные запросы. *Пример: “купить смартфон Apple iPhone 15 Pro 256GB Natural Titanium”.
- Страницы категорий/листинги: Продвигаются по более общим, среднечастотным запросам. *Пример: “купить смартфон Apple”.
- Страницы услуг: Создаются под запросы, связанные с заказом услуг. *Пример: “заказать seo продвижение сайта в спб”.
- Главная страница: Обычно оптимизируется под самые общие, высокочастотные коммерческие и брендовые запросы. *Пример: “интернет-магазин электроники спб”.
5 ошибок, которые убивают ваши продажи
На основе нашего опыта мы выделили несколько типичных ошибок, которые мешают бизнесу получать заявки с сайта.
- Продвигать коммерческие запросы на информационных статьях в блоге. Пользователь, ищущий “купить диван”, не хочет читать статью “История появления диванов”. Ему нужен каталог с ценами.
- Скрывать цены или писать “цена по запросу”. В 99% случаев это отпугивает клиента. Он просто уйдет туда, где цена указана.
- Отсутствие понятного призыва к действию (CTA). Пользователь должен четко понимать, какое действие от него ждут: “Купить”, “Добавить в корзину”, “Заказать консультацию”.
- Переспам ключевыми словами. Тексты вида “купить диван недорого в москве купить у нас лучший диван” не работают уже много лет и наказываются поисковыми системами.
- Игнорирование мобильной адаптации. Огромная доля коммерческого трафика приходит со смартфонов. Если ваш сайт неудобен на мобильных устройствах, вы теряете клиентов.
Заключение: от запроса к прибыли
Работа с коммерческими запросами — это не просто один из аспектов SEO. Это фундамент для построения системы онлайн-продаж. Она позволяет привлекать на сайт не случайных посетителей, а потенциальных клиентов, которые уже готовы совершить покупку.
Успех заключается в трех последовательных шагах: найти правильные, “горячие” запросы, оптимизировать под них страницы с учетом всех коммерческих факторов и предложить пользователю именно то, что он искал, в удобном и вызывающем доверие формате.
Перестаньте гнаться за абстрактным трафиком. Начните привлекать клиентов, которые уже готовы платить.
Готовы превратить ваш сайт в генератор заявок?
Не уверены, что ваш сайт правильно работает с коммерческими запросами и использует весь свой потенциал? Закажите бесплатный SEO-аудит от экспертов ButlerSPB. Мы проанализируем ваши страницы, найдем точки роста и покажем, как можно увеличить количество обращений.
Хотите разработать и внедрить комплексную стратегию продвижения, которая будет приносить реальные продажи? Свяжитесь с нами для консультации!
Телефон, email, кнопка “Обсудить проект”