Ваш идеальный отдых в Петербурге: простые правила проживания в апартаментах ButlerSPB

Добро пожаловать в Санкт-Петербург! Мы, команда ButlerSPB, искренне рады, что вы выбрали наши апартаменты для своего путешествия, и хотим, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным и беззаботным.

Чтобы ваш отдых ничто не омрачило, мы подготовили это простое руководство. Пожалуйста, отнеситесь к нему не как к списку строгих ограничений, а как к общему договору о комфорте. Эти правила — залог вашего спокойствия, уважения к соседям и сохранности уюта в апартаментах для будущих гостей. Мы уверены, что наше общее понимание поможет сделать вашу посуточную аренду в Петербурге идеальной.

Тишина и уважение к соседям — залог спокойствия

Наши апартаменты — это часть большого жилого дома, где у людей есть свой график работы, отдыха и сна. Уважение к покою соседей — ключевое правило комфортного проживания. подробности на этой странице

Мы просим вас соблюдать “Закон о тишине”, действующий в Санкт-Петербурге. Это официальное требование, которое помогает поддерживать порядок. Пожалуйста, воздержитесь от шума в следующие периоды:

В будние дни: с 22:00 до 08:00.
В выходные и праздничные дни: с 22:00 до 12:00.

Под шумом мы подразумеваем громкую музыку, крики, шумные бытовые работы и, конечно, вечеринки. Также просим вас вести себя тихо в местах общего пользования — подъезде, на лестничной клетке и в лифте.

Ключевые слова: закон о тишине спб, шум в квартире, режим тишины, уважение к соседям.

Курение: забота о здоровье и чистоте

Для комфорта всех наших гостей и соблюдения требований безопасности, мы придерживаемся строгой политики в отношении курения.

Курение любых видов табачных изделий (сигареты, сигары), а также вейпов, электронных сигарет и кальянов в апартаментах, на балконах/лоджиях и в подъезде категорически запрещено.

Почему это так важно:

Стойкий запах. Табачный дым глубоко въедается в мебель, текстиль и стены, и его крайне сложно вывести. Мы хотим, чтобы каждый гость заезжал в свежие и чистые апартаменты.
Пожарная безопасность. Это одно из главных требований для обеспечения безопасности жилья (согласно ФЗ-15 “Об охране здоровья граждан…”).
Уважение к другим. Мы заботимся о здоровье и комфорте некурящих гостей, особенно семей с детьми.

В случае нарушения этого правила мы будем вынуждены удержать часть залога для оплаты профессиональной химчистки помещения. Курить можно на улице, в специально отведенных для этого местах.

Ключевые слова: курение в апартаментах, штраф за курение, вейп в квартире.

Гости и вечеринки: всё под контролем

Наши апартаменты предназначены для комфортного проживания и отдыха, а не для проведения шумных мероприятий.

Проживать в апартаментах могут только те гости, которые были указаны при бронировании.
Проведение вечеринок, дней рождений, громких встреч и любых других мероприятий строго запрещено.

Это правило связано с соблюдением режима тишины, обеспечением вашей безопасности и сохранности имущества. Нарушение этого пункта является серьезным основанием для немедленного выселения всех проживающих без возврата денежных средств.

Ключевые слова: вечеринка в съемной квартире, количество гостей, правила для гостей.

Бережное отношение к имуществу — как дома

Мы вложили много сил и любви в создание уютного интерьера, чтобы вы чувствовали себя как дома. Просим вас относиться к апартаментам и всему, что в них находится, с такой же заботой.

Вот несколько простых просьб:

Пожалуйста, не передвигайте крупную мебель (кровати, шкафы, диваны).
Используйте кухонные доски и подставки под горячую посуду, чтобы не повредить столешницу.
Не ходите по квартире в уличной обуви.
Если вы заметили какую-либо неисправность или что-то случайно повредили — пожалуйста, сразу сообщите об этом нашему менеджеру. Мы понимаем, что всякое случается. Честность и своевременное информирование помогут нам быстро решить проблему с минимальными неудобствами для вас.

Страховой залог, который вы вносите при заезде, является гарантией соблюдения правил. Он полностью возвращается вам после выезда при условии отсутствия ущерба и нарушений.

Ключевые слова: порча имущества, залог за квартиру, ответственность арендатора.

Безопасность — наш общий приоритет

Ваша безопасность во время проживания для нас на первом месте. Пожалуйста, следуйте этим простым рекомендациям:

Двери и окна: Уходя из апартаментов, всегда закрывайте входную дверь на все замки и проверяйте, закрыты ли окна.
Ключи и доступ: Не передавайте ключи или коды доступа от дверей посторонним лицам.
Электроприборы: Уходя надолго, выключайте свет, телевизор, плиту и другие электроприборы.
Экстренные ситуации: В случае непредвиденных обстоятельств немедленно свяжитесь с вашим менеджером ButlerSPB. Для вызова экстренных служб (пожарная, полиция, скорая) используйте единый номер 112.

Ключевые слова: безопасность в квартире, экстренные службы.

Процедура выезда: как сдать апартаменты легко и быстро

Мы постарались сделать процесс выезда максимально простым. Стандартное время выезда (check-out) — до 12:00, если иное не согласовано заранее.

Перед тем как покинуть апартаменты, просим вас проверить небольшой чек-лист:

Вынести за собой бытовой мусор в контейнеры во дворе.
Помыть посуду, которую вы использовали.
Закрыть все окна.
Выключить свет и все электроприборы.
Оставить ключи в условленном месте (например, в сейфе или по инструкции менеджера).

Это простое проявление уважения помогает нам быстрее подготовить квартиру для следующих гостей.

Ключевые слова: выезд из апартаментов, чек-лист выезда, сдать квартиру посуточно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли проживать с домашними животными? Ответ: Мы очень любим животных, но, к сожалению, в большинстве наших апартаментов проживание с питомцами не предусмотрено для поддержания гипоаллергенной среды. Пожалуйста, уточняйте эту возможность для конкретного объекта при бронировании — иногда мы можем сделать исключение.

Вопрос: Что делать, если я случайно что-то сломал или разбил? Ответ: Главное — не волнуйтесь. Сразу же свяжитесь с вашим персональным менеджером и расскажите о случившемся. Мы вместе найдем самое простое и честное решение.

Вопрос: Что делать, если шумят соседи? Ответ: В такой ситуации мы рекомендуем в первую очередь связаться с вашим менеджером ButlerSPB. Мы постараемся деликатно и оперативно урегулировать вопрос.

Вопрос: Можно ли мне оставить багаж после выезда? Ответ: Такая возможность зависит от загруженности апартаментов и графика уборок. Пожалуйста, обсудите этот вопрос с менеджером заранее, и мы постараемся вам помочь.

Ваше комфортное путешествие начинается здесь

Соблюдение этих несложных правил — это гарантия того, что ваше пребывание в Санкт-Петербурге будет наполнено только положительными эмоциями, а воспоминания о поездке останутся самыми теплыми. Благодарим вас за понимание и готовность к сотрудничеству!

Готовы к незабываемому и комфортному путешествию? [Выбирайте и бронируйте лучшие апартаменты в сердце Петербурга на нашем сайте!](ссылка на каталог)

Остались вопросы? [Наша команда всегда на связи и готова помочь!](ссылка на контакты)

С заботой о вашем отдыхе, команда ButlerSPB.

Ваш комфорт и спокойствие: почему важно соблюдать правила проживания