Управление стрит-ритейлом: как сделать ваш объект магнитом для арендаторов
Опубликовано: 23.07.2025
Управление стрит-ритейлом: Как превратить ваш объект в магнит для арендаторов
Современный рынок коммерческой недвижимости в Санкт-Петербурге бросает собственникам серьезный вызов. Высокая конкуренция, борьба с онлайн-торговлей и крупными ТЦ, а также постоянно меняющиеся запросы арендаторов привели к тому, что просто «иметь помещение на первой линии» уже недостаточно для стабильного дохода. Пустующий объект — это не просто отсутствие прибыли, а прямые убытки на содержание и налоги. Как же выиграть в этой гонке и обеспечить своему помещению стабильный поток надежных арендаторов?
В этой статье мы, команда ButlerSPB, на основе многолетнего опыта управления объектами в Санкт-Петербурге, разберем ключевые шаги, которые гарантированно повысят привлекательность вашего помещения, помогут найти надежного, долгосрочного арендатора и увеличить доходность.
Шаг 1. Начните с глубокого аудита: Что на самом деле нужно арендатору?
Прежде чем размещать объявление, необходимо провести «домашнюю работу» и понять, для кого ваш объект станет идеальным местом. Слепой поиск — это потеря времени и денег.
Анализ локации и трафика
Просто «высокая проходимость» — это пустые слова. Важно качество трафика. Проанализируйте:
- Пешеходный трафик: Это утренний поток в метро, дневные прогулки туристов или вечерний трафик жителей спального района?
- Автомобильный трафик: Есть ли удобный подъезд и место для парковки или хотя бы временной остановки?
- «Эффект синергии»: Какие бизнесы расположены рядом? Они конкуренты или потенциальные партнеры? Например, помещение рядом с новым фитнес-клубом — идеальное место для магазина спортивного питания или фреш-бара, а соседство с МФЦ или банком создает трафик для кофейни.
Определение портрета идеального арендатора (Tenant Profile)
Не пытайтесь сдать помещение «кому угодно». Это верный путь к краткосрочным договорам и частым простоям. Определите, какой бизнес будет здесь наиболее успешен. Задайте себе вопросы:
- Какие потребности у местного трафика? (Нужна ли здесь еще одна аптека, или жители давно ждут хорошую пекарню?)
- Каковы технические характеристики помещения? (Хватит ли мощности для ресторана?)
- Какой бизнес дополнит окружение, а не будет с ним конфликтовать?
Определив 2-3 наиболее подходящих профиля (например, «кофейня», «пункт выдачи заказов», «салон красоты»), вы сможете вести привлечение арендаторов в стрит-ритейл гораздо эффективнее.
Анализ конкурентного окружения
Изучите, какие аналогичные помещения сдаются по соседству. Обратите внимание на:
- Арендные ставки: Какова реальная, а не завышенная арендная ставка стрит ритейл в вашем квартале?
- Состояние: В каком виде сдаются конкуренты (ремонт, фасад, витрины)?
- Вакантность: Как долго пустуют соседние объекты? Это может быть сигналом о проблемах с трафиком или завышенных ожиданиях собственников.
Экспертная вставка от ButlerSPB: “Наши аналитики при аудите объекта всегда составляют “карту синергии”, определяя 3-5 наиболее подходящих профилей арендаторов. Это позволяет вести поиск не вслепую, а целенаправленно, экономя до 70% времени собственника.”
Шаг 2. “Товар лицом”: Как сделать помещение желанным
Даже лучшая локация не спасет, если объект выглядит неухоженным. «Упаковка» — это половина успеха в вопросе, как сдать коммерческое помещение быстро и выгодно.
Фасад и входная группа — ваша визитная карточка
Фасад — первое, что видит и потенциальный арендатор, и его будущий клиент. Он должен быть чистым, аккуратным, без трещин и облупившейся краски. Убедитесь, что входная группа исправна, безопасна и есть хорошо просматриваемое место для размещения вывески, согласованной с городскими властями. узнайте больше об управлении на сайте ButlerSPB
Витрины — главный инструмент продаж арендатора
Большая, чистая витрина — это бесплатная рекламная площадь для вашего будущего арендатора. Грязные, заклеенные старыми объявлениями или заставленные хламом окна отпугнут любого серьезного ритейлера. Обеспечьте максимальную просматриваемость с улицы и хорошее освещение.
Гибкость планировки и состояние “под арендатора”
Часто собственники совершают ошибку, делая дорогой ремонт «под себя». Лучшая стратегия — предложить гибкое пространство.
- Open space (открытая планировка) предпочтительнее множества маленьких комнат. Это позволяет арендатору самому зонировать пространство под свои нужды.
- Состояние «White Box» (стены выровнены и окрашены в белый, стяжка на полу, выведены коммуникации) — оптимальный вариант. Он показывает потенциал помещения и позволяет арендатору быстро адаптировать его под свой брендбук, а вам — предоставить на это арендные каникулы.
Инженерные системы — невидимый, но решающий фактор
Это то, о чем всегда спросит опытный арендатор.
- Электрическая мощность (кВт): Критически важный параметр. Для офиса или пункта выдачи хватит 10-15 кВт, а для кофейни с профессиональным оборудованием нужно не менее 25-30 кВт. Обязательно проверьте выделенную мощность по документам и возможность ее увеличения.
- Вентиляция и кондиционирование: Наличие отдельной вытяжки (свечки) на крышу — это огромный плюс, который сразу отсекает 90% конкурентов при поиске арендатора из сферы общепита.
- Водоснабжение и канализация: Убедитесь, что все коммуникации в рабочем состоянии.
Шаг 3. Эффективный маркетинг: Вас должны найти лучшие
Когда объект готов, нужно грамотно донести его ценность до рынка. Маркетинг коммерческой недвижимости — это не просто объявление на ЦИАН.
Создание УТП (Уникального Торгового Предложения) объекта
Основываясь на аудите и «упаковке», сформулируйте 1-2 предложения, которые выделяют вас на фоне конкурентов.
- Плохо: «Сдам помещение 100 м² на Невском».
- Хорошо: «Помещение 100 м² с витринными окнами на пешеходном трафике, выделенная мощность 30 кВт и готовая вытяжка. Идеально под кофейню или ресторан».
Профессиональная презентация
Создайте качественные маркетинговые материалы:
- Фотографии: Сделанные профессионалом при дневном свете, показывающие все преимущества (фасад, витрины, зал, подсобные помещения).
- Планировка: Актуальная, понятная, с указанием всех размеров и расположения коммуникаций.
- Видеообзор или 3D-тур: Мощный инструмент, который экономит время и вам, и потенциальным арендаторам, отсеивая нецелевые просмотры.
Каналы продвижения
Не ограничивайтесь двумя самыми популярными сайтами. Используйте комплексный подход:
- Профессиональные площадки и порталы по коммерческой недвижимости.
- Работа с брокерами и агентами, которые специализируются на вашем районе или сегменте.
- Прямые рассылки по базам потенциальных арендаторов (например, по отделам развития федеральных и региональных сетей).
Профессиональные управляющие компании, как ButlerSPB, имеют собственные наработанные базы и прямые контакты с ЛПР (лицами, принимающими решения) в ключевых компаниях-арендаторах.
Шаг 4. Условия сделки: Будьте партнером, а не просто арендодателем
Вы нашли идеального арендатора. Теперь важно выстроить с ним долгосрочные и взаимовыгодные отношения.
Адекватная арендная ставка
Не берите цифру «из головы». Ваша ставка должна быть рыночной и основываться на анализе конкурентов, состоянии объекта и его характеристиках. Рассмотрите гибкие варианты:
- Фиксированная ставка: Классический и самый простой вариант.
- Процент от оборота: Мотивирует вас и арендатора на совместный успех. Часто используется в ТЦ, но применим и в стрит-ритейле.
- Комбинированная модель: Небольшая фиксированная часть + процент от оборота.
Арендные каникулы и ремонт
Не бойтесь предоставлять арендные каникулы на время ремонта. Это не потеря денег, а инвестиция в стабильность. Надежный арендатор, который вложил свои средства в ремонт, с большей вероятностью останется надолго.
Прозрачный и понятный договор аренды
Договор аренды должен защищать интересы обеих сторон. Четко пропишите все ключевые моменты: срок аренды, условия индексации ставки, зоны ответственности за текущий и капитальный ремонт, условия расторжения. Это поможет избежать 99% будущих конфликтов.
Профессиональное управление — ваш путь к максимальной доходности
Мы рассмотрели ключевые шаги, которые превращают простаивающее помещение в востребованный актив. Формула успеха проста: Аудит → Упаковка → Маркетинг → Партнерство.
Реализация всех этих этапов требует времени, глубокой экспертизы рынка, юридических знаний и налаженных контактов. Профессиональное управление коммерческой недвижимостью в СПб — это не дополнительная статья расходов, а инвестиция в максимизацию вашего дохода и спокойствие. Управляющая компания, такая как ButlerSPB, берет на себя всю рутинную и экспертную работу: от анализа объекта до ведения переговоров и подписания договора.
Хотите узнать, как применить эти шаги к вашему объекту и рассчитать его реальный потенциал доходности? Получите бесплатную экспресс-оценку привлекательности вашего помещения от экспертов ButlerSPB. Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов для обсуждения деталей.
[Получить бесплатную оценку]
FAQ: Часто задаваемые вопросы собственников
Сколько времени в среднем занимает поиск арендатора на стрит-ритейл?
При профессиональном подходе, который включает аудит, правильную «упаковку» и активный маркетинг, средний срок поиска качественного арендатора составляет от 1 до 3 месяцев. Если же просто разместить объявление и ждать, объект может простаивать и год, и дольше.
Что важнее для арендатора: низкая ставка или качественное помещение?
Надежный сетевой или просто опытный арендатор всегда выберет качественное помещение с адекватной рыночной ставкой, а не проблемный объект с дисконтом. Затраты на исправление недостатков (малая мощность, плохой фасад, неудачная планировка) и потенциальные риски для бизнеса всегда выше, чем экономия на аренде.
Стоит ли делать ремонт под конкретного арендатора?
Лучшая стратегия — подготовить помещение в универсальном формате «White Box». Это показывает потенциал объекта и чистоту сделки. Специфический ремонт (брендирование, установка оборудования) лучше оставить арендатору, предоставив ему на это арендные каникулы. Так вы не потратите деньги на ремонт, который может не подойти следующему арендатору.