Ваше идеальное заселение в Butler: Полный гид от А до Я

Поздравляем с новым домом! Ваш комфортный переезд начинается здесь.

Добро пожаловать в семью ButlerSPB! Мы искренне рады, что вы выбрали наши апартаменты для жизни, и хотим, чтобы ваш переезд прошел максимально гладко, быстро и без лишних волнений.

Цель этой статьи — дать вам исчерпывающее руководство по процессу заселения. Мы позаботились обо всех деталях, чтобы вы могли сосредоточиться на самом приятном — обустройстве вашего нового уютного дома. Мы разбили весь процесс на 3 простых этапа: подготовка, день заселения и первые шаги в новой квартире.

За день до переезда: Что нужно подготовить?

Ключ к спокойному переезду — это хорошая подготовка. Чтобы в день заселения все прошло идеально, пожалуйста, проверьте этот небольшой чек-лист.

Финансовые вопросы

Убедитесь, что оплата за первый месяц аренды и страховой депозит были полностью внесены согласно условиям вашего договора. Если вы еще не произвели оплату, пожалуйста, сделайте это заблаговременно. Всю информацию о реквизитах и доступных способах оплаты вы можете найти в вашем договоре или уточнить у персонального менеджера.

Ключевые моменты:

Оплата первого месяца проживания.
Внесение страхового депозита (залога за квартиру).

Документы

В день заселения вам понадобятся оригиналы следующих документов. Пожалуйста, соберите их заранее в одну папку.

Паспорт РФ (или другой документ, удостоверяющий личность, указанный в договоре).
Подписанный договор аренды (если вы получили его заранее).
Подтверждение оплаты (чек, квитанция или скриншот из онлайн-банка).

Важно: Паспорт потребуется для каждого совершеннолетнего жильца, который будет указан в договоре аренды.

Координация с менеджером

Четкое планирование — залог успеха. Мы просим вас связаться с вашим персональным менеджером за 24 часа до планируемой даты, чтобы подтвердить точное время вашей встречи. Это позволит нам гарантировать, что представитель компании будет ждать вас на месте без задержек.

Призыв к действию: Свяжитесь с вашим менеджером за 24 часа до заселения, чтобы подтвердить время встречи.

Как происходит заселение: пошаговый процесс

Итак, день “X” настал! Вы у дверей своего нового дома. Вот как будет проходить сам процесс заселения.

1. Встреча с представителем ButlerSPB Ваш персональный менеджер будет ожидать вас в согласованное время у подъезда вашего нового дома или на ресепшене. Он встретит вас, проведет до квартиры и будет сопровождать на всех последующих этапах.

2. Осмотр квартиры и подписание акта приема-передачи Это самый ответственный и важный шаг. Мы вместе с вами внимательно осмотрим квартиру, чтобы убедиться, что все в полном порядке. Акт приема-передачи — это документ, который защищает ваши интересы, поэтому отнеситесь к его заполнению с максимальным вниманием.

На что обратить внимание: ваш персональный чек-лист осмотра

Сантехника: Откройте краны на кухне и в ванной, проверьте напор воды, работу слива в раковинах и унитазе. Убедитесь в отсутствии протечек.
Электрика: Включите свет во всех помещениях. Проверьте работоспособность нескольких розеток — самый простой способ, это взять с собой зарядное устройство для телефона.
Бытовая техника: Проверьте работу холодильника, плиты, духовки, микроволновой печи, стиральной машины и другой техники, указанной в договоре.
Мебель и отделка: Внимательно осмотрите состояние мебели, стен, пола и потолка. Если заметите любые царапины, сколы или другие дефекты — обязательно попросите менеджера зафиксировать их в акте. «Не стесняйтесь фотографировать – это в ваших же интересах».
Окна и двери: Проверьте, как легко открываются и закрываются все окна и двери, исправны ли замки и ручки.

Наш менеджер будет рядом, чтобы помочь вам все проверить и корректно внести все наблюдения в акт приема-передачи квартиры.

3. Снятие показаний счетчиков Вместе с менеджером вы зафиксируете начальные показания счетчиков учета воды и электроэнергии. Эти данные также вносятся в акт приема-передачи и будут являться точкой отсчета для ваших будущих коммунальных платежей. Менеджер покажет, где находятся приборы учета.

4. Получение ключей И вот он — торжественный момент! После подписания акта менеджер передаст вам комплекты ключей от квартиры, а также ключи от домофона и почтового ящика. Поздравляем, теперь это ваш дом!

Вы заселились! Что дальше?

Наша забота о вас не заканчивается после передачи ключей. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам быстро освоиться.

Интернет и ТВ

В большинстве наших комплексов уже работают ведущие городские провайдеры. Ваш менеджер предоставит вам список рекомендованных компаний, с которыми вы сможете связаться для подключения интернета и телевидения.

Правила проживания и добрососедства

Для комфорта всех жильцов мы просим соблюдать простые правила: уважать соседей, соблюдать режим тишины в установленные часы, правильно утилизировать мусор и не курить в местах общего пользования. Полный свод правил проживания доступен на нашем официальном сайте и в вашем комплекте документов.

Куда обращаться, если что-то случилось?

Если у вас возникла бытовая проблема (например, перегорела лампочка или засорился слив) или случилась аварийная ситуация, у вас всегда есть наша служба поддержки. Вы можете подать заявку на ремонт или обслуживание через личный кабинет на сайте или по телефону горячей линии.

Призыв к действию: «Сохраните номер нашей службы поддержки в своем телефоне прямо сейчас!»

Знакомство с районом

Чтобы вы быстрее почувствовали себя как дома, мы подготовили краткую справку о ближайшей инфраструктуре. Ваш менеджер с радостью расскажет, где находятся ближайшие продуктовые магазины, аптеки, уютные кофейни и парки для прогулок.

Отвечаем на популярные вопросы о заселении

Можно ли заселиться с домашними животными? Политика в отношении домашних животных может отличаться в разных жилых комплексах. Этот вопрос необходимо согласовывать индивидуально на этапе бронирования апартаментов.

Что делать, если я опаздываю на заселение? Жизнь полна сюрпризов, мы это понимаем. Пожалуйста, как можно скорее сообщите вашему персональному менеджеру об опоздании, чтобы мы могли скорректировать наши планы.

Можно ли завезти часть вещей до официального дня заселения? К сожалению, из соображений безопасности и для соблюдения порядка, завоз вещей возможен только после подписания акта приема-передачи и получения ключей.

Как происходит оплата коммунальных услуг? Оплата коммунальных услуг производится ежемесячно на основании показаний ваших индивидуальных приборов учета. Вся информация о порядке и сроках оплаты будет предоставлена вашим менеджером.

Может ли вместо меня на заселении присутствовать доверенное лицо? Да, это возможно. Для этого необходимо заранее оформить нотариально заверенную доверенность на право подписи договора аренды и акта приема-передачи от вашего имени. Пожалуйста, обсудите этот вопрос с менеджером заблаговременно.

Команда ButlerSPB всегда на связи

Еще раз поздравляем вас с новосельем! Мы уверены, что ваша жизнь в апартаментах ButlerSPB будет наполнена комфортом, уютом и только приятными моментами. узнайте больше о консьерж-сервисе на официальном сайте ButlerSPB

«Остались вопросы? Ваш персональный менеджер готов помочь. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.»

«Еще не выбрали свои идеальные апартаменты? Посмотрите наш каталог и найдите дом своей мечты уже сегодня.»

Ваше заселение в Батлер: пошаговая инструкция